Privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos facilitas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu ordenador, que nos ayuda a conocer tu navegador y tu sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si procede): con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
Si eres una “entidad cubierta”, según se define este término en la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996, en su versión modificada (“HIPAA”), y nosotros creamos, recibimos, mantenemos o transmitimos información de salud protegida en tu nombre como “socio comercial” en el curso de la prestación de los Servicios, utilizaremos y divulgaremos la información de salud protegida de acuerdo con los términos del Acuerdo de Socio Comercial (Business Associate Agreement) disponible en /pages/eyecandys-baa.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenéis mi consentimiento?
Cuando nos facilitas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que consientes que la recopilemos y la usemos solo para ese motivo concreto.
Si te pedimos tu información personal por un motivo secundario, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de haber dado tu consentimiento cambias de opinión, puedes retirarlo en cualquier momento, tanto para que dejemos de contactarte como para que dejemos de recopilar, usar o divulgar tu información, poniéndote en contacto con nosotros en hello@eyecandys.com o escribiéndonos por correo postal a:
EyeCandys (Avril Group Limited)
Flat C 22F, 235 Wing Lok St Trade Center, Sheung Wan, Hong Kong
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a ello o si incumples nuestras Condiciones del servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena tus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Están cifrados conforme al Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Los datos de la transacción de tu compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completarla. Cuando la transacción se completa, se elimina la información de la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para saber más, también puedes leer las Condiciones del servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o su Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para poder prestarnos sus servicios.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a facilitarles para las transacciones relacionadas con tu compra.
Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de estos proveedores para que entiendas cómo tratarán tu información personal.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados, o tener instalaciones, en una jurisdicción distinta a la tuya o a la nuestra. Por tanto, si decides continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor tercero, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que se encuentre ese proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción la procesa una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación conforme a la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.
Una vez que sales del sitio web de nuestra tienda o te redirigen a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te rige esta Política de privacidad ni las Condiciones del servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden llevarte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada.
Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente aceptados en el sector.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Esta es la lista de cookies que utilizamos. La incluimos aquí para que puedas decidir si quieres rechazarlas o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (página de origen, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, la usa el rastreador de estadísticas internas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (según el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un mismo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu cesta.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinida. Si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para que cualquier persona menor de edad a tu cargo use este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te avisaremos aquí de que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, tu información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quieres acceder a cualquier información personal que tengamos sobre ti, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una queja, o simplemente quieres más información, ponte en contacto con nuestro responsable de cumplimiento de privacidad en hello@eyecandys.com o por correo postal en
EyeCandys (Avril Group Limited)
[Re: Responsable de cumplimiento de privacidad]
Flat C 22F, 235 Wing Lok St Trade Center, Sheung Wan, Hong Kong
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