Preguntas frecuentes del Black Friday
Tus dudas principales sobre las rebajas, resueltas.
¿No has encontrado tu respuesta?
Para cualquier otra duda que no se resuelva aquí, visita nuestro centro de ayuda, donde puedes enviar un ticket de soporte.
Tus dudas principales sobre las rebajas, resueltas.
Regístrate (aquí) para recibir el trato VIP. Desbloquearás el acceso anticipado antes que nadie (y antes de que se agoten las existencias).
Será una sorpresa, pero esto sí podemos adelantarte: cientos de nuestras lentillas de colores, uñas press-on y gafas favoritas entre los clientes, y una línea de productos secreta totalmente nueva.
Las rebajas cambian cada día, así que pon un recordatorio ahora
Los códigos promocionales del Black Friday no son acumulables, ¡pero sí, todavía puedes ganar puntos de fidelidad con tu compra! Si aún no te has registrado en Rewards, ¡hazlo ya!
Debido a la alta demanda, los pedidos se procesan rápidamente, así que los cambios deben comunicarse por correo electrónico en un plazo de 2 horas desde que se realiza el pedido. Haremos todo lo posible por atenderlos, pero no podemos garantizar que se puedan hacer antes de que se tramite el pedido.
Te recomendamos mucho hacer nuestro test de lentillas para encontrar tu par perfecto y guardarlas en la cesta.
¡Las rebajas duran solo por tiempo limitado! ¡Del 27 de noviembre al 1 de diciembre! Cuando se acaba, se acaba.
La mayoría de los descuentos se aplican automáticamente al finalizar la compra. Los VIP que se apuntenrecibirán algo extra en su bandeja de entrada.
Parpadea y te lo pierdes. Los estilos más populares se agotan rápido y algunos productos son de última oportunidad este año, así que pon un recordatorio y guarda los artículos en tu cesta con tiempo.
¡Enviamos tan rápido como nuestro equipo puede empaquetar! Los plazos de preparación durante el Black Friday no difieren de los habituales.
Para cualquier otra duda que no se resuelva aquí, visita nuestro centro de ayuda, donde puedes enviar un ticket de soporte.
