التحقق من الوصفة الطبية

ما هو؟

أولوية EyeCandy القصوى هي تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى. لذلك، طبقنا نظامًا للتحقق من الوصفة الطبية يتوافق مع قانون عدالة مستهلك العدسات اللاصقة (FCLCA).

للتحقق من وصفتكِ الطبية بأكثر الطرق كفاءة وراحة، يمكننا استخدام إحدى طريقتين:

أ) حمّلي وصفتكِ الطبية

تزوديننا بنسخة صالحة (صورة أو مسح ضوئي) من وصفتكِ الطبية، ويمكنكِ تحميلها إما عند تقديم طلب أو عبر نموذجنا المتوافق مع HIPAA.

وبدلًا من ذلك، يمكنكِ إرسال هذا الملف عبر البريد الإلكتروني إلى rx@eyecandys.com مع تضمين رقم طلبكِ.

ب) أرسلي اسم طبيبكِ ورقم هاتفه (الأسهل)

أرسلي اسم أخصائي العيون ورقم هاتفه، وسنتصل به للتحقق من وصفتكِ الطبية. وتستغرق هذه العملية 12 ساعة. وتهدف مكالمتنا الهاتفية الأولى إلى إبلاغ عيادة أخصائي العيون بالوصفة الطبية التي قدمتِها، ليتمكنوا، في الوقت المناسب لهم، من التحقق منها بالاتصال بنا. ويتطلب قانون FCLCA أن ينتظر بائع العدسات اللاصقة (EyeCandys) 8 ساعات على الأقل بعد المكالمة قبل شحن أي شيء. وإذا لم يتلقَّ البائع (EyeCandys) ردًا من أخصائي العيون خلال هذه الفترة، يُسمح للبائع بمعالجة الطلب وشحنه.

ماذا لو لم يكن لديّ وصفة طبية للعدسات اللاصقة؟

نطلب وصفة طبية صالحة لكل طلب يُشحن إلى الولايات المتحدة. وإذا لم يكن لديكِ نسخة منها، فلا يزال بإمكانكِ الطلب منا بالاتصال على 1-437-700-9979 وتقديم معلومات مقدم رعاية العيون ورقم هاتفه. وبدلًا من ذلك، يمكنكِ إجراء فحص عيون عبر الإنترنت مع وصفة طبية للعدسات اللاصقة من راحة منزلكِ. وتقدم هذه الخدمة Opternative وتكلف US$40. وبعد استلام الوصفة الطبية، يرجى إرسالها إلينا إما عبر نموذج التحميل المتوافق مع HIPAA أو عند تقديم طلبكِ أو عبر البريد الإلكتروني (rx@eyecandys.com).

كيف أعرف ما إذا كانت وصفتي الطبية صالحة؟

ينص القانون الأمريكي على أن وصفة العيون صالحة لمدة 1-2 سنة من تاريخ إصدارها، حسب الولاية التي يعمل فيها مقدم رعاية العيون. وتُحسب هذه الفترة من تاريخ إصدار الوصفة الطبية، والذي قد لا يكون بالضرورة تاريخ فحص العيون.

كيفية قراءة وصفتكِ الطبية

عند النظر إلى وصفة نظارتكِ الطبية، سترين عنوانين هما

• OD: باللاتينية oculus dexter، وتعني «العين اليمنى»
• OS: باللاتينية oculus sinister، وتعني «العين اليسرى»

وإذا كان لديكِ عنوان «OU»، وهو باللاتينية يعني oculus uterque، فهو يشير إلى «كلتا العينين».

ومن العناوين الأخرى التي قد تتضمنها وصفة نظارتكِ الطبية

• SPH (Sphere): يشير الرقم إلى الديوبتر (يُختصر بـ "D") المطلوب لتصحيح نظركِ. وكلما ابتعد عن 0، زاد تصحيح النظر الذي تحتاجينه. وإشارة السالب (-) قبل الرقم تشير إلى قصر النظر (أي أنكِ تعانين من قصر النظر). وإشارة الموجب (+) قبل الرقم تشير إلى طول النظر (أي أنكِ تعانين من طول النظر). ونبيع في EyeCandy’s عدسات ملونة تصحح قصر النظر فقط، وليس طول النظر.
• CYL (Cylinder): يشير هذا الرقم إلى الديوبتر المطلوب لتصحيح الاستجماتيزم. ويمكن أن تحمل إشارة سالب (-) أو موجب (+) قبله. وكلما ابتعد عن 0، زاد الاستجماتيزم لديكِ. وإذا كانت الخلية فارغة، فهذا يعني أن طبيبكِ قرر أنكِ لا تعانين من الاستجماتيزم أو لا تحتاجين إلى تصحيحه.
• Axis: يتراوح هذا الرقم من 0 إلى 180 ويُظهر اتجاه الاستجماتيزم بما يتوافق مع انحناء عينكِ. ويرجى ملاحظة أن رقمي Cylinder وAxis يجب أن يكونا معًا. وفي بعض الأحيان، يُفصل رقم Axis عن رقم Cylinder بحرف "x" (خاصة في الوصفات المكتوبة بخط اليد).