سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية

----

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عند شراء شيء من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمينها لنا مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني.
وعند تصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بحاسوبك لتزويدنا بمعلومات تساعدنا على معرفة متصفحك ونظام تشغيلك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وجد): بإذنك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة وتحديثات أخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصلون على موافقتي؟
عند تقديم معلوماتك الشخصية لإتمام معاملة أو التحقق من بطاقتك الائتمانية أو تقديم طلب أو ترتيب توصيل أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعتبر أنك توافقين على جمعنا لها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
وإذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك مباشرة موافقتك الصريحة، أو سنمنحك فرصة للرفض.

كيف أسحب موافقتي؟
إذا غيّرتِ رأيك بعد الموافقة، يمكنك سحب موافقتك على تواصلنا معك وعلى استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها، في أي وقت، بالتواصل معنا على hello@eyecandys.com.

القسم 3 - الإفصاح

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا انتهكتِ شروط خدمتنا.

القسم 4 - SHOPIFY

متجرنا مستضاف لدى Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
تُخزن بياناتك عبر تخزين بيانات Shopify وقواعد بياناتها وتطبيق Shopify العام. ويخزنون بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

الدفع:
إذا اخترتِ بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فإن Shopify تخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. وهي مشفرة وفق معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). وتُخزن بيانات معاملة الشراء فقط للمدة اللازمة لإتمام معاملة الشراء. وبعد اكتمالها، تُحذف معلومات معاملة الشراء.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشرة بالمعايير التي يحددها PCI-DSS والتي يديرها مجلس معايير أمن PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماتنا.
لمزيد من المعلومات، قد ترغبين أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يجمع مقدمو خدمات الطرف الثالث الذين نستخدمهم معلوماتك أو يستخدموها أو يفصحوا عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مقدمي خدمات الطرف الثالث، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
وبالنسبة لهؤلاء المقدمين، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لتفهمي كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.
وعلى وجه الخصوص، تذكري أن بعض المقدمين قد يكونون موجودين في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا، أو لديهم مرافق فيها. لذا إذا اخترتِ المضي في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية أو الولايات القضائية التي يوجد فيها مقدم الخدمة أو مرافقه.
على سبيل المثال، إذا كنتِ في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع أو تطبيق طرف ثالث، لن تعودي خاضعة لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط خدمة موقعنا.

الروابط
عند النقر على روابط في متجرنا، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمان

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في المجال للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير مناسب.
إذا قدمتِ لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، فستُشفر باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتُخزن بتشفير AES-256. ورغم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة عمومًا.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. وقد أدرجناها هنا لتتمكني من اختيار ما إذا كنتِ تريدين إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز فريد، للجلسة، يتيح لـ Shopify تخزين معلومات حول جلستك (المُحيل وصفحة الوصول وغيرها).
_shopify_visit، لا توجد بيانات محفوظة، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يستخدمه متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا توجد بيانات محفوظة، تنتهي صلاحيته عند منتصف الليل (بالنسبة للزائر) في اليوم التالي، يحسب عدد زيارات المتجر من قبل عميل واحد.
cart، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات سلتك.
_secure_session_id، رمز فريد، للجلسة
storefront_digest، رمز فريد، غير محدد المدة. إذا كان للمتجر كلمة مرور، يُستخدم لتحديد ما إذا كان لدى الزائر الحالي حق الوصول.

القسم 8 - سن الرشد

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تقرين بأنك بلغتِ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغتِ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتِنا موافقتك على السماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التسويق عبر الرسائل النصية

نستخدم منصة رسائل نصية، تخضع للشروط والأحكام التالية. وبالاشتراك في تسويقنا عبر الرسائل النصية وإشعاراتنا، فإنك توافقين على هذه الشروط والأحكام.
بإدخال رقم هاتفك عند إتمام الشراء وبدء عملية شراء، أو الاشتراك عبر نموذج الاشتراك أو كلمة مفتاحية، فإنك توافقين على أن نرسل لك إشعارات نصية (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات السلة المتروكة) وعروض تسويق نصية. وتقرين بأن الموافقة ليست شرطًا لأي عملية شراء.
ستُشارك معلومات رقم هاتفك واسمك ومعلومات الشراء مع منصة الرسائل النصية الخاصة بنا "SMSBump Inc"، وهي شركة تابعة للاتحاد الأوروبي ولها مكتب في صوفيا، بلغاريا، الاتحاد الأوروبي. وستُستخدم هذه البيانات لإرسال رسائل تسويقية وإشعارات مستهدفة لك. وعند إرسال الرسائل النصية، سيُمرر رقم هاتفك إلى مشغل رسائل نصية لتنفيذ تسليمها.
إذا رغبتِ في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل التسويق النصية والإشعارات، فردي بكلمة STOP على أي رسالة جوال مرسلة منا أو استخدمي رابط إلغاء الاشتراك الذي قدمناه لك في أي من رسائلنا. وتفهمين وتوافقين على أن طرق إلغاء الاشتراك البديلة، مثل استخدام كلمات أو طلبات بديلة، لن تُعتبر وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك. وقد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات.
لأي أسئلة، يرجى إرسال رسالة نصية "HELP" إلى الرقم الذي تلقيتِ منه الرسائل. ويمكنك أيضًا التواصل معنا لمزيد من المعلومات. وإذا رغبتِ في إلغاء الاشتراك، يرجى اتباع الإجراءات أعلاه.

القسم 10 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. وتدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنعلمك هنا بأنه تم تحديثها، لتكوني على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والظروف التي نستخدمها أو نفصح عنها فيها، إن وجدت.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد تُنقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من مواصلة بيع المنتجات لك.

الأسئلة ومعلومات التواصل

إذا رغبتِ في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريدين مزيدًا من المعلومات، فتواصلي مع مسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على hello@eyecandys.com.
----